گوشیهای هوشمند به عنوان یک بخش بسیار مهم از زندگی ما وارد شدهاند و ما از آنها برای ارتباط با دوستان و خانواده، کارهای روزمره، عکسها و پیامهای مهممان استفاده میکنیم. اما گاهی اوقات پیامهای مهمی که در گوشی ما ذخیره شدهاند، به طور غیرمنتظرهای حذف میشوند. این موقعیت میتواند برای هر کسی ایجاد اضطراب کند. اما خبر خوب این است که شما میتوانید پیامهای حذف شده خود را بازیابی کنید. در این مقاله از برق و الکترونیک، به شما نحوه بازیابی پیام های حذف شده در گوشی خود را آموزش خواهیم داد.
استفاده از سیستم تهیه نسخه پشتیبان
نسخه پشتیبان چیست؟
نسخه پشتیبان (Backup) یک کپی از اطلاعات گوشی یا دستگاه موبایل شماست که به صورت منظم تهیه میشود. این نسخه پشتیبان شامل اطلاعاتی از جمله پیامها، عکسها، ویدئوها، مخاطبین، تنظیمات و دیگر اطلاعات مهم دستگاه شما میشود. هدف اصلی از ساختن نسخه پشتیبان، حفاظت از اطلاعات شما در مقابل از دست رفتن یا حذف ناخواسته آنها است. در صورت بروز مشکلاتی مانند از دست رفتن دستگاه، خرابی یا حذف اشتباه اطلاعات، میتوانید از نسخه پشتیبان استفاده کنید تا اطلاعات خود را بازیابی کنید و از از دست رفتن آنها جلوگیری کنید.
پیشنهاد تخصصی ما : آموزش سیم پیچی
بازیابی پیام های حذف شده از نسخه پشتیبان
چگونه از نسخه پشتیبان پیامها را بازیابی کنیم؟
بازیابی پیام های حذف شده از نسخه پشتیبان گوشی خود بسیار آسان است. برای انجام این کار، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا گوشی خود را به کامپیوتر متصل کنید. از کابل USB مناسب برای اتصال گوشی به کامپیوتر استفاده کنید.
- نرمافزار مدیریت گوشی خود را روی کامپیوتر اجرا کنید. این نرمافزار معمولاً توسط تولید کننده گوشی شما ارائه شده است. به عنوان مثال، اگر گوشی شما از سیستم عامل iOS استفاده میکند، از iTunes یا Finder بر روی macOS استفاده کنید. اگر از اندروید استفاده میکنید، از نرمافزارهایی مانند Samsung Kies یا Android File Transfer استفاده کنید.
- پس از اجرای نرمافزار، به بخش بازیابی اطلاعات بروید. این بخش ممکن است با نامهای مختلفی نظیر “بازیابی” یا “بازیابی اطلاعات” شناخته شود.
- در این مرحله، نسخه پشتیبانی که قبلاً برای گوشی خود تهیه کردهاید را انتخاب کنید. این نسخه پشتیبان معمولاً به تاریخ و زمان تهیه آن دستهبندی شده است.
- حالا میتوانید اطلاعات پیامهای حذف شده را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید. این شامل پیامها، تصاویر، ویدئوها و دیگر موارد ممکن است.
- بعد از بازیابی اطلاعات، آنها به گوشی شما بازگردانده میشوند. حالا میتوانید پیامهای حذف شده خود را مشاهده کنید.
در نهایت، با انجام این مراحل، میتوانید پیامهای حذف شده در گوشی خود را بازیابی کرده و دوباره به آنها دسترسی پیدا کنید. این روش یکی از بهترین راههای حفاظت از اطلاعات مهم شما در گوشی است.
نحوه بازیابی پیام های حذف شده واتساب
بازیابی پیام های حذف شده در واتساپ یک فرآیند ممکن است که با توجه به نوع تهیه نسخه پشتیبان و تنظیمات گوشی شما متغیر باشد. در اینجا روشهای مختلفی برای بازیابی پیام های حذف شده در واتساپ آمده است:
اگر از آیفون استفاده میکنید:
- رفته به “تنظیمات” در واتساپ.
- بر روی “چت” کلیک کنید.
- به قسمت “پشتیبانگیری چت” بروید و تأیید کنید که آخرین پشتیبانگیری انجام شده است.
- اگر آخرین پشتیبانگیری به تازگی انجام نشده باشد، گزینه “پشتیبانگیری حالا” را انتخاب کنید تا پشتیبانگیری جدیدی انجام دهید.
اگر از اندروید استفاده میکنید:
- رفته به “تنظیمات” در واتساپ.
- بر روی “چت” کلیک کنید.
- به قسمت “پشتیبانگیری چت” بروید و تأیید کنید که آخرین پشتیبانگیری انجام شده است.
- اگر آخرین پشتیبانگیری به تازگی انجام نشده باشد، گزینه “پشتیبانگیری حالا” را انتخاب کنید تا پشتیبانگیری جدیدی انجام دهید.
پیشنهاد تخصصی ما : آموزش تعمیرات لوازم خانگی
بازیابی از نسخه پشتیبان گوگل در اندروید
- اطمینان حاصل کنید که گوگل درايو را روی گوشی خود فعال کردهاید و به حساب گوگل واتساپتان وارد شده است.
- واتساپ را باز کنید و شماره تلفن خود را تأیید کنید.
- گوشی شما به طور خودکار پیامها و چتهای واتساپ را از نسخه پشتیبان گوگل بازیابی میکند.
بازیابی از نسخه پشتیبان ایجاد شده توسط خود واتساپ
- وارد چت مربوط به فرد یا گروهی که پیامها حذف شدهاند شوید.
- به پایین صفحه اسکرول کنید و گزینه “پیامهای حذف شده” را انتخاب کنید.
- در اینجا میتوانید پیامهای حذف شده را مشاهده کنید.
توجه داشته باشید که نسخه پشتیبانگیری از واتساپ را به طور منظم برای اطلاعات خود ایجاد کنید تا در مواقع نیاز به بازیابی اطلاعات دارای نسخه پشتیبان قابل استفاده باشید. همچنین، مطمئن شوید که واتساپ شما به نسخه جدیدتری ارتقا یافته است تا از تمام قابلیتها و بهبودهای امنیتی استفاده کنید.
استفاده از نرمافزارهای بازیابی پیام
نرمافزارهای بازیابی پیام چیستند؟
نرمافزارهای بازیابی پیام (Message Recovery Software) ابزارهایی هستند که طراحی شدهاند تا به کاربران کمک کنند تا پیامها، پیامهای متنی، عکسها، ویدئوها و دادههای دیگری که از گوشیها یا دستگاههای موبایل خود از دست دادهاند را بازیابی کنند. این نرمافزارها معمولاً از الگوریتمها و تکنیکهای خاصی برای بازیابی اطلاعات از حافظه دستگاه استفاده میکنند.
نرمافزارهای بازیابی پیام میتوانند در موارد مختلفی مفید باشند، از جمله:
حذف اتفاقی پیامهای مهم: اگر پیامهای مهمی را به طور اتفاقی حذف کردهاید، این نرمافزارها به شما کمک میکنند تا آنها را بازیابی کنید.
بازیابی اطلاعات پس از تنظیم مجدد دستگاه: هنگامی که دستگاه شما تنظیم مجدد میشود، پیامها و دادههای دیگری از دست میرود. این نرمافزارها به شما امکان بازیابی اطلاعات پس از تنظیم مجدد را میدهند.
بازیابی اطلاعات پس از خرابی دستگاه: در صورتی که دستگاه شما دچار خرابی شود، اطلاعات آن ممکن است به خطر بیفتد. این نرمافزارها به شما اجازه بازیابی اطلاعات از دست رفته را میدهند.
پشتیبانگیری از دادهها: برخی از این نرمافزارها امکان تهیه نسخه پشتیبان از دادههای گوشی شما را نیز فراهم میکنند تا از از دست رفتن اطلاعات جلوگیری کنند.
توجه داشته باشید که موفقیت در بازیابی اطلاعات ممکن است به ویژگیهای دستگاه، میزان زمانی که اطلاعات از دست رفته است، و نوع نرمافزار بازیابی بستگی داشته باشد. همچنین، مهم است که از نرمافزارهای معتبر و امن برای بازیابی اطلاعات استفاده کنید تا از ایمنی دادههای شخصی خود مطمئن باشید.
چه کار کنیم اگر پیامها بازیابی نشوند؟
در صورتی که پیامها با استفاده از روشهای معمولی بازیابی نشوند، بهترین اقدام این است که به تیم پشتیبانی گوشی خود تماس بگیرید. این موارد ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، از جمله:
خرابی فیزیکی دستگاه: اگر دستگاه شما دچار خرابی فیزیکی شده باشد، اطلاعات به صورت کامل قابل بازیابی نخواهد بود. تیم پشتیبانی میتواند شما را در این خصوص راهنمایی کند.
مشکلات در نسخه پشتیبان: اگر نسخه پشتیبانی که تهیه کردهاید به درستی ایجاد نشده یا دستخوش مشکلاتی شده باشد، اطلاعات به صورت کامل قابل بازیابی نخواهد بود.
پیچیدگی در فرآیند بازیابی: فرآیند بازیابی اطلاعات ممکن است پیچیده باشد و نیاز به مهارتهای خاصی داشته باشد. اگر خودتان نتوانید این کار را انجام دهید، بهتر است تیم پشتیبانی متخصص را درخواست کنید.
محدودیتهای سیستمی: بعضی از سیستمها و دستگاهها ممکن است محدودیتهایی در ارائه دسترسی به اطلاعات داشته باشند که باعث مشکل در بازیابی میشوند.
به هر حال، ارتباط با تیم پشتیبانی گوشی شما در مورد مشکل خود یک گام مهم است. آنها میتوانند به شما راهنمایی کنند، اطلاعات بیشتری از شما بگیرند، و اگر ممکن باشد، راهحلی موثر برای بازیابی اطلاعاتتان ارائه دهند. همچنین، از ایمنی و امنیت دادههای شما نیز مراقبت کنند.
کلام آخر
در این مقاله، ما به شما نحوه بازیابی پیام های حذف شده در گوشی خود را آموزش دادیم. اگر همیشه از نسخه پشتیبان استفاده کنید و نرمافزارهای بازیابی پیام را در دسترس داشته باشید، میتوانید از از دست دادن پیامهای مهم جلوگیری کنید. اما در صورت بروز مشکل، همیشه به تیم پشتیبانی گوشی خود اعتماد کنید.
سوالات متداول
آیا بازیابی پیام های حذف شده همیشه ممکن است؟
بله، اگر نسخه پشتیبانی از پیامهای حذف شده داشته باشید یا از نرمافزارهای بازیابی پیام استفاده کنید، میتوانید پیامها را بازیابی کنید.
آیا همه گوشیها از نسخه پشتیبان پشتیبانی میکنند؟
بله، اکثر گوشیهای هوشمند امکان تهیه نسخه پشتیبان را از طریق تنظیمات دارند.
آیا نیاز به نرمافزارهای پردازشی خاصی برای بازیابی پیامها داریم؟
بله، برای بازیابی پیامها ممکن است نرمافزارهای بازیابی پیام مخصوصی نیاز باشد که از آنها برای بازیابی استفاده میشود.
آیا بازیابی پیامهای حذف شده از تمامی برنامههای پیامرسان ممکن است؟
بله، بازیابی پیامهای حذف شده ممکن است از تمامی برنامههای پیامرسان ممکن باشد، شامل پیامرسانهای مختلف مانند WhatsApp و Telegram.
آیا بازیابی پیامها برای تمامی نوعهای گوشیها ممکن است؟
بله، مهم نیست چه نوع گوشی دارید، بازیابی پیامهای حذف شده برای اکثر گوشیهای هوشمند ممکن است.